當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合格藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取一系列措施以確保患者安全和藥品質(zhì)量。首先，需要立即將這些不合格藥品從銷售或使用中撤下，并放置在專門的隔離區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)，避免與合格藥品混淆。接下來，應(yīng)詳細(xì)記錄不合格藥品的信息，包括名稱、批號(hào)、生產(chǎn)日期等信息，并報(bào)告給上級(jí)主管及相關(guān)部門。

接著，需對(duì)不合格藥品的原因進(jìn)行調(diào)查分析，以確定問題發(fā)生的根源，這可能涉及到供應(yīng)商的質(zhì)量控制、運(yùn)輸過程中的損壞或是存儲(chǔ)條件不當(dāng)?shù)确矫?。根?jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的糾正措施，如與供應(yīng)商溝通解決質(zhì)量問題、改進(jìn)運(yùn)輸或儲(chǔ)存方式等。

同時(shí)，如果已將這些不合格藥品發(fā)放給患者，則應(yīng)盡快通知相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者本人，說明情況并提供必要的指導(dǎo)和幫助，確保患者的健康不受影響。

最后，要對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行總結(jié)反思，完善內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高全員的質(zhì)量意識(shí)，防止類似問題再次發(fā)生。