在面對醫(yī)德沖突時，處理問題的關鍵在于堅持倫理原則、尊重患者權益，并尋求多方協(xié)助。首先，需要明確了解沖突的具體情況和原因，比如是關于治療方案的選擇、患者的知情同意還是其他方面的問題。接下來，可以參考以下幾個步驟來妥善處理：
1. 保持冷靜與專業(yè)：面對醫(yī)德沖突時，醫(yī)生應保持冷靜，以專業(yè)的態(tài)度對待問題，避免情緒化的言行。
2. 深入了解患者及其家屬的需求和顧慮：通過有效溝通，全面掌握患者的病情、心理狀態(tài)以及家庭背景等信息，理解他們的真實需求和擔憂所在。
3. 審慎評估所有可行的解決方案：基于醫(yī)學知識和臨床經驗，結合當前的具體情況，列出可能的處理方案，并對每個選項進行利弊分析。
4. 遵循倫理原則作出決策：在選擇最終方案時，應堅持“患者利益最大化”、“尊重自主權”等基本醫(yī)德準則。如果必要的話，可以咨詢醫(yī)院內部或外部的專業(yè)倫理委員會，獲取更多專業(yè)建議和支持。
5. 充分告知并獲得同意：將決定的治療計劃詳細地向患者及家屬解釋清楚，并確保他們理解所有相關信息后作出選擇。同時也要尊重患者的意愿和決定權，在其充分知情的情況下簽署相關文件。
6. 記錄整個過程：對于處理醫(yī)德沖突的過程，包括溝通內容、決策依據等重要信息都要做好詳細的記錄，以備后續(xù)可能需要的審查或調查。
7. 反思與學習：事后應對此次經歷進行總結反思，從中吸取教訓，提高自身在類似情境下的應對能力。同時也可以將此案例作為教學資源，分享給其他醫(yī)務人員，共同提升團隊的整體素質和服務水平。

總之，在處理醫(yī)德沖突時，醫(yī)生需要展現出高度的責任感和同情心，既要維護患者權益，也要確保醫(yī)療服務的專業(yè)性和倫理性。