為什么來(lái)訪者會(huì)陷落于苦惱和困境 從來(lái)訪者的訴述和造成其苦惱因素的分析中，可以知其苦惱并非偶然，既有外界的社會(huì)因素，也有內(nèi)在的心理因素，兩者交互影響。心理咨詢工作者應(yīng)從系統(tǒng)和整體觀念來(lái)分析這些問(wèn)題，其判斷才不致片面，所提出的建議才能擊中要害。來(lái)訪者處于困境的原因常有：命運(yùn)坎坷，遭遇不幸和委屈，備受精神折磨。不諳處世之道，特別不善處理上下級(jí)、同事、夫婦、子女、父母之間的關(guān)系，導(dǎo)致彼此抱怨、指責(zé)、心情不暢。不懂生活藝術(shù)，不會(huì)安排精神生活，生活呆板、僵化、貧乏、缺乏人情味，所以容易感到空虛無(wú)聊。個(gè)性不良，性格古怪，不善與人相處，無(wú)法與人交流思想、交流感情，不但自己苦惱，周圍人也為之苦惱。缺乏衛(wèi)生保健知識(shí)，醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理尤其缺乏心理衛(wèi)生知識(shí)，易受疑病和醫(yī)源性疾病之害。年輕人由于缺乏生活閱歷，在心理發(fā)展尚不完全成熟之際，最易受到迅速變化的社會(huì)沖擊，并為此處于矛盾、困惑和苦惱之中。加之，來(lái)訪者往往缺乏值得他們信任和有能力解決問(wèn)題的支持者，如摯友、長(zhǎng)輩、其它方面的權(quán)威人士等。結(jié)果，遇到困難時(shí)便由于無(wú)助感而彷徨焦慮。