衛(wèi)生服務(wù)因素指衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員為了防治疾病、增進(jìn)健康，運(yùn)用衛(wèi)生資源和各種手段，有計(jì)劃、有目的地向個(gè)人、群體和社會(huì)提供必要服務(wù)的活動(dòng)過(guò)程。以人為本，以健康為中心的健全的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，完備的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理一定的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)投入以及合理的公平的衛(wèi)生資源配置，均對(duì)人群健康有促進(jìn)作用。相反，如果衛(wèi)生服務(wù)和社會(huì)醫(yī)療保障體系存在缺陷，就不可能有效地防治居民的疾病，促進(jìn)其健康。