任何管理活動全部要素的整體過程都要人去掌握和推動，護士長作為病區(qū)護士的直接管理者，要應(yīng)用其領(lǐng)導(dǎo)能力，來影響和幫助護士迅速建立良好人際關(guān)系，開發(fā)護士的創(chuàng)新意識，提升護士的敬業(yè)精神。護士長不應(yīng)把排班當(dāng)作行使權(quán)利的手段，而應(yīng)把它作為合理安排護士工作、學(xué)習(xí)生活的時間表，在不影響工作前提下，盡可能照顧每個護士在生活和學(xué)習(xí)等方面的需求。一個好的護士長除了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題之外，更重要的是對護士的優(yōu)點要懂得激發(fā)和應(yīng)用，讓大家都能參與管理。要想調(diào)動大家的積極性，注意掌握以下原則：

　?。?）理解與寬容：護士長應(yīng)關(guān)心、愛護、理解護士，經(jīng)常了解護士的思想動態(tài)、心理情緒。在工作中難免會出現(xiàn)和自己看法不一致的人，有時還會傷了你的面子，侵犯了你的利益，但只要無礙大的原則，都要適當(dāng)給予寬容理解，以誠相待。

　?。?）適當(dāng)?shù)木裎镔|(zhì)鼓勵：恰當(dāng)運用獎懲手段來調(diào)動人員的積極性，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、表現(xiàn)突出、工作質(zhì)量討論等場合及時予以肯定與鼓勵，以激發(fā)護士的主觀能動性.對不符合規(guī)范的行為應(yīng)堅決給予批評指出，必要時給予懲罰。

　?。?）合理授權(quán)，一個勞動三百天的護士長可以當(dāng)勞模，但卻不一定是合格的護士長，作為一個護士長不可能幫到事必躬親，任何一項護理工作都要靠全科護士共同協(xié)助完成。相當(dāng)一部分護士長不懂得授權(quán)，而滿足于自己的辛辛苦苦、兢兢業(yè)業(yè)，但往往是顧此失彼，一方面使自己處于時間的被動與盲目，另一方面易挫傷下屬的積極性。工作量大而護理人員相對不足，護士長就安排資深并且技術(shù)強的護士擔(dān)任對危重癥、靜脈穿刺困難的完成其護理工作；安排操作技術(shù)較規(guī)范人員負(fù)責(zé)科室護士技術(shù)培訓(xùn)工作等，使每個人各司其責(zé)，不僅提高了大家的工作能力，發(fā)揮其才能，而且還調(diào)動了積極性，使大家齊心協(xié)力，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理把科室管理的井井有條，同時也減輕了護士長的工作量，更好的協(xié)調(diào)科室工作。