一個(gè)醫(yī)療單位護(hù)理質(zhì)量的好壞很大程度上取決于護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低。管理的目的是為了提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓病人滿意。

　　1.學(xué)好管理理論和知識(shí)

　　護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)在不斷積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，學(xué)習(xí)管理理論以及規(guī)章制度，學(xué)習(xí)管理者的職能和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。護(hù)理管理分為護(hù)理行政管理、護(hù)理業(yè)務(wù)管理和護(hù)理教育管理三部分，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)掌握相關(guān)方面的新進(jìn)展，并將先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)，懂得在現(xiàn)有條件下或創(chuàng)造條件提升自己。

　　2.加強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力和溝通能力

　　護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著病房業(yè)務(wù)管理、組織管理、護(hù)理教學(xué)和護(hù)理科研等多項(xiàng)任務(wù)，需要處理的人際關(guān)系比較復(fù)雜，這就對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的協(xié)調(diào)能力和溝通能力提出了很高的要求。醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理護(hù)士長(zhǎng)就必須具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，同時(shí)還需要全員參與管理，支持管理，服從管理，使管理者和被管理者目標(biāo)一致，在有分歧和矛盾時(shí)，要學(xué)會(huì)換位思考，理解體諒大學(xué)，并深入溝通交流，廣泛聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，使全體工作人員在和諧的氛圍中發(fā)按最大的潛能。