護士長資料管理:
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者,是科室護理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者??剖?a href="http://www.genyda.com/hushi/" target="_blank" title="護理" class="hotLink">護理質(zhì)量的高低與護士長本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系。其工作優(yōu)劣、素質(zhì)高低、能力大小將會直接影響到醫(yī)院的護理質(zhì)量和管理水平。護理管理是醫(yī)院管理的重要部分,護士長是護理管理工作的主體醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理。
護理管理是藝術(shù),是技巧。管理藝術(shù)是管理者在運用管理理論進行管理實踐時,所表現(xiàn)出的個人行為態(tài)度與行為方式。護士長作為基層領(lǐng)導(dǎo),要有科學(xué)實效的管理水平和能力,一個醫(yī)療單位護理質(zhì)量的好壞,很大程度取決于護士長管理水平的高低,管理的目的是為提供良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意。一位富有管理藝術(shù)的護士長,善于用簡練的語言表達(dá)自己的意圖;善于做思想工作醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理,抓住護士的心理,即使批評對方也能接受,達(dá)到預(yù)期的效果;善于交往,能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力,能及時發(fā)現(xiàn)問題,做出正確的決策,應(yīng)付自如,工作效率高等等。護士長應(yīng)該學(xué)會充分運用管理藝術(shù)包括決策藝術(shù)、指揮藝術(shù)、交談藝術(shù)、激勵藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)等,才能成為合格的護士長。
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