在醫(yī)患溝通過(guò)程中，醫(yī)生應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則包括：
1. 尊重患者：尊重患者的個(gè)人尊嚴(yán)、隱私和選擇權(quán)。在溝通過(guò)程中，應(yīng)該以平等的態(tài)度對(duì)待每一位患者，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴求，并充分考慮其意見(jiàn)。
2. 信息透明：向患者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、易于理解的醫(yī)療信息，確保患者對(duì)自身病情、治療方案及可能的風(fēng)險(xiǎn)有足夠的了解，以便做出知情同意的選擇。
3. 溝通技巧：運(yùn)用有效的溝通技巧，如開(kāi)放式問(wèn)題、積極傾聽(tīng)等方法提高溝通效果。注意非言語(yǔ)行為（如肢體語(yǔ)言、面部表情）的影響，保持良好的態(tài)度和語(yǔ)氣。
4. 人文關(guān)懷：關(guān)注患者的心理狀態(tài)和社會(huì)背景，在提供專業(yè)服務(wù)的同時(shí)給予適當(dāng)?shù)那楦兄С?。?duì)于特殊群體（如老年人、兒童或殘障人士），更需表現(xiàn)出額外的耐心與體貼。
5. 合作共贏：鼓勵(lì)醫(yī)患雙方共同參與決策過(guò)程，通過(guò)協(xié)商達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)最佳治療效果。當(dāng)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí)，應(yīng)以患者利益為重，尋求合理的解決方案。
6. 遵守倫理：嚴(yán)格遵守醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范，不泄露患者隱私信息，避免任何形式的歧視與偏見(jiàn)，在處理復(fù)雜情況時(shí)堅(jiān)持公平公正的原則。

以上原則是醫(yī)患溝通的基礎(chǔ)，有助于建立和諧互信的關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升。