(一)搶救及特殊事件報告處理制度

1、對于各科室進行的重大搶救活動及特殊病例的搶救治療應及時向醫(yī)院有關部門及院領導報告，以便使醫(yī)院能掌握情況，協(xié)調各方面的工作，更好地組織力量進行及時有效的搶救和治療。

2、需報告的重大搶救及特殊病例包括：

1）涉及災害事故、突發(fā)事件所致死亡3人及以上或同時傷亡6人及以上的搶救。

2）知名人士、保健對象、外籍及境外人士的搶救。

3）本院職工的住院及搶救。

4）涉及有醫(yī)療糾紛或嚴重并發(fā)癥患者的醫(yī)療及搶救。

5）特殊及危重病例的醫(yī)療及搶救。

6）大型活動和其他特殊情況中出現(xiàn)的患者。

3、應報告的內容

1）災害事故、突發(fā)事件的發(fā)生時間、地點、傷亡人數(shù)及分類，傷病亡人員的姓名、年齡、性別、致傷、病亡的原因、傷病員的病情、預后、采取的搶救措施等。

2）大型活動和特殊情況中出現(xiàn)的患者姓名、年齡、性別、診斷、病情、預后及采取的醫(yī)療措施等。

3）特殊病例患者姓名、性別、年齡、診斷、治療搶救措施、目前情況、預后等。

4、報告程序及時限

1）參加搶救的醫(yī)務人員應立即向科室領導及院有關部門報告；參加院前、急診及住院患者搶救的醫(yī)務人員向醫(yī)務處、護理部報告；參加門診搶救的醫(yī)務人員向門診部報告；節(jié)假日、夜間向院總值班報告。在口頭或電話報告的同時，科室、病房應填報書面報告單在24小時內報醫(yī)務處。

2）醫(yī)務處、護理部、門診部、院前總值班接到報告后應在10分鐘內向院領導報告。

(二)發(fā)生突發(fā)事件時護長的工作程序

1、向相關部門、院領導報告。

2、保持鎮(zhèn)靜、冷靜處理，安排各類工作人員相關工作。

3、針對發(fā)生事件采取相關應急預案。

4、疏導患者、清點病人人數(shù)。                                                       

5、疏通通道、分流人群。

6、堅守崗位，直到事件的原因找到或消除。

7、做好事后總結，完善和修改應急預案。

（三）、停電緊急處理程序

1、電力突然中斷；

2、選擇應急燈或電筒照明；

3、了解病人情況，安撫病人；

4、檢查使用中的儀器功能，必要時人工維持儀器的正常運行；

5、通知電工或配電間值班人員，問清停電時間；

6、通知總值班；

7、維持透析室秩序及安全；

8、電力恢復后再檢查使用中的儀器運轉是否正常；

9、暫時不能供電的馬上回血下機。