（1）護患關(guān)系是幫助系統(tǒng)與被幫助系統(tǒng)的關(guān)系：在醫(yī)療護理服務(wù)過程中，護士與患者通過提供幫助和尋求幫助形成特殊的人際關(guān)系。幫助系統(tǒng)包括醫(yī)生、護士、輔診人員以及醫(yī)院的行政管理人員；被幫助系統(tǒng)包括患者、患者家屬、親友和同事等。幫助系統(tǒng)的作用是為患者提供服務(wù)，履行幫助職責；而被幫助系統(tǒng)則是尋求幫助，希望滿足需求。在幫助與被幫助兩個系統(tǒng)中，護士與患者的關(guān)系不僅僅代表護士與患者個人的關(guān)系。而是兩個系統(tǒng)之間關(guān)系的體現(xiàn)。因此，兩個系統(tǒng)中任何一位個體的態(tài)度、情緒、責任心都會影響醫(yī)療護理工作的質(zhì)量和護患關(guān)系。

（2）護患關(guān)系是一種專業(yè)性的互動關(guān)系：護患關(guān)系不是護患之間簡單的相遇關(guān)系，而是護患之間相互影響、相互作用的專業(yè)性互動關(guān)系。這種互動不僅僅限于護士與患者之間，還表現(xiàn)在護士與患者家屬、親友和同事等社會支持系統(tǒng)之間，是一種多元性的互動關(guān)系。因此，互動雙方的個人背景、情感經(jīng)歷、教育程度、性格特點、對健康與疾病的看法等均會影響相互間的感覺和期望，并影響護患關(guān)系的建立與發(fā)展。

（3）護患關(guān)系是一種治療性的工作關(guān)系：治療性關(guān)系是護患關(guān)系職業(yè)行為的表現(xiàn)，是一種有目標、需要認真促成和謹慎執(zhí)行的關(guān)系，并具有一定強制性。無論護士是否愿意，也無論患者的身份、職業(yè)和素質(zhì)如何，作為一名幫助者，有責任與患者建立良好的治療性關(guān)系，以利于患者疾病治療、恢復健康。

（4）護士是護患關(guān)系后果的主要責任者：作為護理服務(wù)的提供者，醫(yī)學教`育網(wǎng)搜集整理護士在護患關(guān)系中處于主導地位，其言行在很大程度上決定著護患關(guān)系的發(fā)展趨勢。因此，一般情況下，護士是促進護患關(guān)系向積極方向發(fā)展的推動者，也是護患關(guān)系發(fā)生障礙的主要責任承擔者。

（5）護患關(guān)系的實質(zhì)是滿足患者的需要：護士通過提供護理服務(wù)滿足患者需要是護患關(guān)系區(qū)別于一般人際關(guān)系的重要內(nèi)容，從而形成了在特定情景下護患之間的專業(yè)性人際關(guān)系。