歸因理論的一個現(xiàn)象，即人們常常存在歸因失真的錯誤或偏見，比如，盡管我們在評價他人的行為時有充分的證據(jù)支持，但我們總是傾向于低估外部因素的影響醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理，而高估內(nèi)部或個人因素的影響。這種現(xiàn)象解釋了當銷售人員的業(yè)績不佳時，銷售經(jīng)理更傾向于將其歸因于下屬的懶惰而不是競爭對手的實力。

　　基本歸因錯誤（fundamental attribution error，F(xiàn)AE）描繪人們在考察某些行為或后果的原因時高估傾向性因素（譴責或贊譽人）、低估情景性因素（譴責或贊譽環(huán)境）的雙重傾向。