今年76歲的劉大爺患有心臟病、肺氣腫等疾病，行走不便。雖有3個子女，但都各自成家，很少有時間回來看望他。“我這幾個老毛病啊，是經常犯。過去，一不舒服就得去醫(yī)院，爬高下低，掛號排隊，別提有多麻煩了。如果社區(qū)有全科醫(yī)生，看病就方便多了。”采訪中，市民王女士也表示，每次孩子感冒、咳嗽都去大醫(yī)院看，盼望著社區(qū)衛(wèi)生中心有讓人放心的醫(yī)生。

記者調查發(fā)現(xiàn)，很多市民認為就近看病好是好，但是醫(yī)療水平高不高？社區(qū)醫(yī)生的行醫(yī)經歷、學歷都是他們不放心的因素。

【代表聲音】

市人大代表李光輝表示，很多就醫(yī)的市民即便感冒發(fā)燒等常見病，也要到大醫(yī)院掛個專家號，才能放心。這樣一來，就造成了到大醫(yī)院看病扎堆的問題。

“社區(qū)衛(wèi)生服務需要的是全科醫(yī)護人員！”李光輝認為，作為基層醫(yī)院要吸引患者，還應從提升自身醫(yī)療水平上下功夫，提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平和診療技術是最關鍵的。另外，逐步改善患者就醫(yī)環(huán)境也是非常必要的。

【官方回應】

市衛(wèi)生計生委主任章瑀表示，，為提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的滿意度，，牡丹江市開展了全科醫(yī)生簽約服務，，截止到2014年12月31日全市簽約率達到60%.所謂全科醫(yī)生簽約服務是指全科醫(yī)生在社區(qū)責任醫(yī)生團隊服務的工作平臺上，，借助各級醫(yī)療衛(wèi)生縱向協(xié)作服務體系的技術支撐，，在街道（（鄉(xiāng)鎮(zhèn)））、社區(qū)（村）（村）等各方力量的支持下，，通過簽約式服務，，因地制宜地為簽約對象提供連續(xù)、綜合、有效、個性化的全面健康管理服務，，逐步引導建立社區(qū)首診、雙向轉診、分級診療的服務格局。

章瑀表示，，牡丹江市始終把實施簽約服務作為惠及城鄉(xiāng)的重要民生工作，，在全市統(tǒng)一開展“社區(qū)醫(yī)生入小區(qū)”活動，，即每年5-10月第二周周六全市所有基層機構人員深入小區(qū)，，開展全科醫(yī)生的簽約、建檔、宣傳活動。2015年，，牡丹江市將繼續(xù)“推進全科醫(yī)生簽約服務工作”，，力爭簽約率達到80%，，通過不斷擴大體檢范圍、開展上門服務、推進健康小屋的建設等來拓展簽約服務內涵，，做好簽約后續(xù)服務工作。