招生方案
APP下載

掃一掃,立即下載

醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)APP下載
手機(jī)網(wǎng)
護(hù)士資格手機(jī)網(wǎng)欄目

手機(jī)網(wǎng)二維碼

微 信
醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)微信公號(hào)

官方微信med66_weisheng

搜索|

處理沖突的傳統(tǒng)方法

處理沖突的傳統(tǒng)方法:

(1)協(xié)商:當(dāng)發(fā)生沖突時(shí),由雙方派出代表通過(guò)協(xié)商的辦法解決。

(2)妥協(xié):當(dāng)協(xié)商不能解決問(wèn)題時(shí),尋找仲裁人,仲裁人采取妥協(xié)的辦法,讓每一方都得到部分的滿足。作為領(lǐng)導(dǎo)者,首先根據(jù)公平的原則,迅速找到雙方的共同點(diǎn),然后找出他們之間最大的可容點(diǎn)和心理接受點(diǎn),從而使雙方都退讓一步,達(dá)成彼此可以暫時(shí)接受的協(xié)議。

(3)第三者仲裁:是由權(quán)威人士仲裁,靠法規(guī)來(lái)解決,或者由沖突雙方的共同上級(jí)來(lái)裁決,要求雙方按“下級(jí)服從上級(jí)”的原則執(zhí)行裁決。

(4)推延:沖突的雙方都不尋求解決的辦法,拖延時(shí)間,任其發(fā)展,以期待環(huán)境的變化來(lái)解決分歧。

(5)不予理睬:這是“推延”辦法的變種,這種不予理睬的辦法不但不能解決問(wèn)題,有時(shí)還會(huì)使沖突加劇。

(6)和平共處:沖突各方采取求同存異,和平共處的方式,避免把意見(jiàn)分歧公開(kāi)化。這樣做,雖不能消除分歧,但可以避免沖突的激化。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于一些無(wú)原則的糾紛,可勸導(dǎo)雙方大事講原則小事講風(fēng)格。

(7)壓制沖突:建立一定法規(guī),或以上級(jí)命令,壓制沖突,它雖可收效于一時(shí),但并沒(méi)有消除沖突的根源。

(8)轉(zhuǎn)移目標(biāo):引進(jìn)一個(gè)外部競(jìng)爭(zhēng)者,使沖突雙方的注意力轉(zhuǎn)向外部的競(jìng)爭(zhēng)者。

(9)教育:如通過(guò)討論沖突的得失醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理,開(kāi)誠(chéng)布公地與雙方加以溝通和討論,使雙方了解沖突所帶來(lái)的后果,幫助他們改變思想和行為。

(10)重組組織:組織內(nèi)沖突嚴(yán)重而又長(zhǎng)期解決不了,干脆解散,加以重組。

護(hù)考公眾號(hào)

折疊